本网讯 近日,青岛国际机场在候机楼二楼隔离区安装了10台电脑,专门供候机旅客免费上网。
遇到航班延误,旅客往往滞留候机楼时间较长,由于候机楼内的娱乐设施较少,有时会听到旅客的抱怨和不满。针对这种情况,青岛国际机场候机楼管理公司经过仔细调研,与西安东艺营销策划联合社(以下简称:西安东艺)合作在候机楼二楼隔离区增设了上网电脑。
据悉,青岛国际机场除提供场地外不增加任何投资,西安东艺每年向机场交纳场地租金。场地的装修、上网设备及设备的维护与管理均由西安东艺负责,上网电脑共10台,均为品牌机。场地的装修新颖大方,时代感强,与候机楼内的其他设施协调统一。自7月10日试营业后,上网旅客天天爆满。青岛国际机场候机楼管理公司还向旅客发放了用户满意调查表,从反馈信息来看,旅客对增设上网电脑是持赞同态度的,对机场的服务也很满意。
为更好地做好候机旅客的服务工作,青岛国际机场将逐步在候机楼内增添其他服务设施,进一步提高机场的人性化服务。(张善敏)