时报讯 (记者 王玉 通讯员 李洁 郭海燕 郭凯) 记者6日从南航方面获悉,继5月4日雷雨给广州白云机场部分航班造成影响后,5日到6日广州航班基本恢复正常。到6日记者截稿时,仅有2个航班受天气影响而延误。
最近广州已进入雷雨多发季节,频繁而至的雷雨对白云机场的航班起降造成一定影响,让很多旅客不能按时成行。机场方面提醒:旅客在出发前如果正遇雷雨天气,无法确定自己乘坐的航班是否受到影响,可提前拨打南航五星钻石服务热线95539或白云机场航班查询电话36066999,了解航班动态,对个人订座进行确认。
目前,南航已经开通了网上自助、机场自助、手机电子登机牌三种自助办理乘机手续的方式,并更新了机场自助乘机设备。在候机楼内增设多名导乘人员,疏导旅客并帮助旅客使用自助乘机设备。
有条件的旅客最好选择自助方式来办理乘机手续,可以方便快捷地办好登机牌,免去排队之苦。有行李托运的旅客,可以在自助办好登机牌后,到C岛2-5号柜台托运行李。
如果航班延误、取消或临时更换登机口,都会通过白云机场航班显示屏反映出来。尤其在雷雨导致航班不正常的情况下,登机口、登机时间等信息的临时调整会比较频繁,因此,即使已经拿到登机牌的旅客,也要多留意机场的航班显示屏或向工作人员咨询,以便及时了解自己所乘航班的信息。