中国空乘
  蓝天星座 空乘动态 云中故事 空姐看名人 美女靓车 美丽眼睛看世界 专题区 缤纷生活
 
我把青春献给你

记者 凌育增 通讯员 孙海英 易赛荣 来源:中国民航新闻信息网 时间: 2006-4-10

  拥有20年飞行经验的南航空姐赵力,不折不扣算是个“老人”了。面对刁难,她不再会生气;面对压力,她不再去抱怨;谈起对空姐这份职业的感情,她一脸幸福。

  辛酸,是一种磨砺

  1985年夏天,花季少女的赵力刚刚参加完高考。那时,电视里正播放着《空中小姐》,怀着对蓝天的向往,赵力在爸爸的鼓励下报考了南航的乘务员招聘,并一路过关斩将被录取了。而与此同时,她也接到了北京科技大学的入学通知书。

  年轻的赵力敌不过蓝天的诱惑,决定做一名风光无限的空姐。但真正当了空姐,赵力才明白,神气的制服和风光的背后,是以辛酸甚至屈辱为代价的。

  第一天飞行是师傅带飞,赵力只需要留心观察,不用实际操作。早晨六点登机,直到晚上7点才下机,晕了一天的赵力回到家时,衣服没有脱,妆没有卸,饭也没吃,倒在床上就睡着了,她梦见自己还在高空里晃动着。赵力对飞机的所有美妙想象都破灭了。第二天再次看到飞机的时候,她下意识地呕吐,就这样吐了两周之后,才慢慢适应。

  终于可以名正言顺地飞行了,可是第一次执行航班,赵力差点被旅客气哭了。客舱过道里挤满了登机的旅客,这时上来一位大约1米8的男子,体型魁梧,不管不顾地往前冲,一脚踩在了正在帮旅客放行李的赵力脚背上,痛得赵力下意识地叫了一声,这位男子不仅没有说一声对不起,反而疑惑地转过头来,理直气壮地对赵力喊道:叫什么叫,不就是一个空姐嘛,至于这么娇贵吗?

  脚痛加上委屈,眼泪就在眼眶里打转,自尊心告诉赵力不能哭,不能丢空姐的人。回家后,赵力发现脚背全青了,肿了大一块。

  奉献,是一种享受

  赵力的性格是温和的,即使第一次上飞机呕吐了一路,即使第一次服务就被旅客数落了,她依然享受空中服务给自己带来的乐趣和成就感。

  赵力说,服务的好坏是体现在细微之处,真正从心底里去关心他们感动他们,那么旅客一定可以感受到。中国的旅客比较含蓄,虽然嘴上不会上感谢,但是他们会用实际行动来表达。一次飞太原,航班因为天气的原因取消了,飞机上有一个无人陪伴儿童,本来把孩子交给地面服务人员就可以了,但赵力不放心。她害怕孩子认生,就亲自陪女孩在宾馆睡下了,晚上带女孩出来玩,给女孩讲故事,哄女孩入睡,并给女孩的母亲打电话让她放心。第二天登机之前,赵力在孩子的口袋里留了张纸条,上面写着女孩早晨吃了什么。女孩到了太原后,母亲又打电话给赵力,说女儿很想念她。

  相聚,是一种奢侈

  赵力的老公经常自嘲地说:娶了一位空姐,就等于娶了一所空房子,夫妻两个人相聚的日子少的可怜。谈到上次是什么时候一起逛街的,赵力说是大概是去年国庆节的时候吧。

  说起自己的女儿,赵力又是愧疚又是疼爱。一次,女儿被问道跟谁最亲啊,两岁的女儿不假思索地说奶奶,但转刹间,女儿又改口了:跟妈妈最亲。说完这句话,女儿又小声嘟囔,可是妈妈你要多陪陪我,赵力看着女儿的渴望眼神,心都碎了,对女儿解释说:妈妈要飞行,妈妈飞行完,一定多陪你。

  赵力的家在罗湖,上班的地点在南山,从南山到罗湖开车最少需要一个小时,女儿慢慢长大,体谅妈妈工作非常辛苦,如果飞的很晚,女儿会给妈妈打电话过来,问个好,然后让妈妈再南山这边好好休息。

  这是赵力的一天:早晨5:30起床,,6:10准时开车出门,提前1个小时到机场,为8:20深圳飞郑州的航班做航前准备,飞机10:00在郑州降落,接着返回深圳,中午12:00在宝安机场降落,午饭吃的机组餐,稍作调整,下午1:30继续执行深圳飞贵阳CZ3211K的飞行任务,下午6点飞机顺利抵达深圳。



   

中国民航报社 版权所有 京ICP备05024158
 
 
如有意见和建议,请惠赐E-mail至 news@caacnews.com.cn
建议使用 IE 5.0 或 NETSCAPE 4.0以上版本进行浏览,最佳显示800*600