追随着夕阳西下的踪迹,出岗一天的我们怀揣着一份胜利的喜悦,回到了乌鲁木齐。没有鲜花,也没有掌声,但我却想为我们的旅客,为我们的今天喝彩。
我们的航班是15时30分从广州飞往乌鲁木齐的。飞机没有延误,我们的服务也是按部就班,一切都那么正常。
“乘务员,快来,快来!怎么办呀!”忽然,一阵仓促的呼喊声中断了我的送水工作,赶过去,发现原来是一位带着两个孩子的母亲在求助,她怀中还不足3岁的孩子突然出现异常状况,抽搐、呼吸困难。
闻讯赶到的乘务长赶紧掐住孩子的人中,此时孩子脸色已开始发紫。“广播找医生,拿氧气瓶来。”乘务长发出指令。客舱内的气氛瞬间紧张起来。我拿起身边的话筒,向客舱里发出求助。万幸的是,这次航班中不但有医生,还不止一位,当时有4位医生听到广播后迅速加入到这次抢救行动中。“氧气瓶、冰块、毛巾、听诊器……”按照医生的要求,我们迅速准备了机上的急救设备。就这样,在4名医生和我们这些“临时护士”共同搭建的“空中急救中心”里,大家再一次听见了孩子啼哭的声音。
但一切远没有就此结束。孩子是因为高烧才引起的症状,因此急需服药以确保孩子镇定而不会再次抽搐。由于机上所配急救药品中没有针对孩子高烧抽搐的药品,使我们陷入了困境。于是,我们开始第二次广播寻找药品。
待广播发出后,机上的旅客纷纷拿出随身携带的药品。没一会儿的工夫,消炎、解热镇痛类的药品,凡是能够找到的都一并送来。医生经过一一确认还真找到了对症的药,将其碾磨成粉,加入糖后冲成水剂,给孩子喂下。经过一番折腾,孩子也困了,于是我们从头等舱拿来了枕头和小被子为他安排了一个舒适的小床。看着他安然熟睡的样子,所有人都长长地舒了口气。
这次经历让我不敢忘怀,也难以忘怀。突如其来的情况并不可怕,因为我们是一支训练有素的队伍,旅客需要我们,我们同样也离不开旅客。就在那一刻,集体的智慧克服了一切困难。