中国民航报、中国民航新闻信息网记者刘建峰报道：国航23名日本籍空乘经过两个月的培训后，从9月中旬开始服务于中日航线，她们将主要担任头等舱和公务舱的乘务员，这是国航自2003年招收日籍空乘以来的第五批。
　　这次招收的日籍空乘平均年龄23岁，全部具有大学本科学历，所学专业多种多样，其中有的是英文和中文专业，有的还曾在日本航空业服务过，这些空乘都对中国具有浓厚兴趣。
　　为了提高服务质量，国航一直把招收外籍乘务员作为服务工作的一个重点，目前还有26名韩国籍乘务员和14名德国籍乘务员在国航服务。
　　外籍乘务员的加盟，使国航的客舱服务弥补了文化背景的差异，尤其是语言上的优势大大方便了这些国家的旅客，使得国航更有市场竞争力。