忽如一夜春风来,满脸痘痘“红花”开。
虽然我已不再年少,但两个月之前,偶尔一个两个的痘痘突然改变往日的“作战”风格,以迅雷不及掩耳的速度迅速占据了我脸上三分之一的面积,并有发展壮大之势。
于是,所有问候的语言都与痘痘有关了:“哇!你的脸怎么了?”“这么严重你还能飞啊?”我只好尴尬地解释:“内分泌失调!”太让人郁闷了,见人就解释,真想贴个公告在脸上!照照镜子,看着几近毁容的脸,曾经有的一点点自信也被打击得一扫而光,从此见人时总是不由得低下头。这哪里是一张“空姐”的脸啊,会吓着旅客吗?我常这样想。最起码见到我的旅客一定会失望,对“空姐”的所有美好幻想会像天上飘着的气球一样破碎。
不过也有人安慰我说:“没关系的,不影响形象,旅客看到你会觉得这是一种缺陷美。公司乘务员这么少,飞吧!”因此我轻伤不下火线,依然飞着。
两个乘务员推一个车,就让貌美的去面对旅客吧。我可不想给旅客留下“长得丑”的印象。尤其是飞国际航线时,那太丢中国空姐的颜面了;服务头等舱时,会有较长时间和旅客近距离地交流,我真害怕自己的形象影响了旅客的食欲;还有那些第一次坐飞机,或一辈子就坐这一次飞机的旅客,他们该怎么想呢……一想到这些,我就开始有压力。还好,上帝还给了我笑的能力,虽然不能再笑靥如花,但笑依旧是人类友好、真诚的体现。笑似乎有种魔力,可以让人更专注于笑脸上那双弯弯的眼睛。于是我对所有的旅客服务更耐心,笑容更真诚。我常提醒自己:“不要皱眉头哦,不要沉下脸,那样就更丑了!”
飞了这么久,反而这回因为痘痘的原因,我前所未有地感受到旅客的宽容。我所有的担心似乎都是多余的,并没有旅客因此对我不满,我的真诚笑容换来的是旅客同样真诚的回应。相反,我遇到不少旅客热心地向我推荐各种治疗痘痘的方法:有药店工作的旅客向我推荐芦荟排毒胶囊;有化妆品导购小姐推荐的祛痘产品;有中医推荐中药;有西医推荐治疗方法,并给我留下电话、姓名,让我有问题咨询。我非常感动,平时只认为我们关心旅客是应该的,从没想到陌生的旅客也关心着我们。这也许就是我热爱这份工作的理由:在这金属的客舱中,我们播种着耐心、关心与爱心,我们收获着感情、感动与感恩。如果萍水相逢的人之间多一些关爱,那我们的社会将更美好。
我现在对痘痘的态度已经释然。能够很快治好当然是最完美的结局,毕竟“空姐”在人们的心中是美丽的化身。但如果一定要让我顶着痘痘去飞行,那我只有把压力变动力,更加努力,用行动去弥补外表的缺憾,谁让我是长痘痘的空姐呢?